Informativa sul trattamento dei dati personali
ai sensi dell’art. 13 e 14 del Regolamento UE n. 679/2016 GDPR
Il nuovo Regolamento UE per la protezione dei dati personali n. 679/16 e il D.Lgs. 196/03 hanno la finalità di garantire che il trattamento dei Suoi dati personali si svolga nel rispetto dei diritti delle libertà fondamentali e della dignità delle persone, con particolare riferimento alla riservatezza e all’identità personale. Pertanto è nostro dovere informarLa che i dati personali da Lei forniti formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO: CHRONO BIKE di Cognigni Giacomo con sede legale in Via Benedetto Costa, 56 – 62028 Sarnano (MC) e sede operativa in Via Borgo Fratelli Rosselli, 151 – 63822 Porto San Giorgio (FM), P.IVA 02073780443
CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI: Nell’ambito della richiesta e gestione del servizio di noleggio possono essere trattati i seguenti dati personali:
-
dati anagrafici (nome, cognome, data e luogo di nascita, indirizzo);
-
dati di contatto (numero di telefono, indirizzo email);
-
dati relativi alla prenotazione (punto di ritiro, data e orario del noleggio, durata, tipologia di bicicletta, accessori richiesti);
-
informazioni relative al gruppo di noleggio, qualora un utente effettui la prenotazione per più persone;
-
dati relativi al pagamento (es. modalità scelta, informazioni necessarie alla gestione del pagamento);
-
copia del documento di identità, ove richiesta, per la verifica dell’identità del noleggiante;
-
informazioni relative ad eventuali coperture assicurative aggiuntive richieste dal cliente.
-
Fotografie e/o riprese video esclusivamente previo consenso per finalità promozionali e di comunicazione.
Il Titolare non richiede il conferimento di dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR.
FONTE DEI DATI PERSONALI: I dati personali di cui CHRONO BIKE di Cognigni Giacomo è in possesso sono raccolti direttamente presso l’interessato, al momento della sottoscrizione del presente Contratto di Noleggio.
FINALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI E BASE GIURIDICA: I dati personali saranno trattati per le seguenti finalità:
-
Gestione della richiesta di noleggio e conclusione del contratto
Il trattamento è necessario per:
- gestire la richiesta di prenotazione;
- predisporre ed eseguire il contratto di noleggio;
- organizzare la consegna e restituzione delle biciclette;
- gestire eventuali comunicazioni relative al servizio.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali ai sensi dell’art. 6, par. 1 lett. b) GDPR. -
Verifica dell’identità del cliente e prevenzione di utilizzi fraudolenti
Il documento di identità eventualmente richiesto viene trattato al fine di verificare l’identità del soggetto che usufruisce del servizio e tutelare il patrimonio aziendale.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri beni e alla prevenzione di frodi o utilizzi impropri del servizio, ai sensi dell’art. 6, par. 1 lett. f) GDPR. -
Gestione amministrativa, contabile e fiscale
I dati saranno trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa vigente in materia amministrativa, contabile e fiscale.
Base giuridica: adempimento di obblighi di legge ai sensi dell’art. 6, par. 1 lett. c) GDPR. -
Tutela dei diritti del Titolare
I dati potranno essere utilizzati per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’art. 6, par. 1 lett. f) GDPR. -
Realizzazione e pubblicazione di fotografie e/o video per finalità promozionali
Previo specifico, libero e facoltativo consenso dell'interessato, il Titolare potrà realizzare fotografie e/o riprese video che ritraggono l'interessato, al fine di pubblicarle sul proprio sito internet, sui propri canali social (quali, a titolo esemplificativo, Facebook, Instagram, TikTok e altri canali di comunicazione utilizzati dal Titolare). Il conferimento del consenso è facoltativo e l'eventuale rifiuto non comporterà alcuna conseguenza sulla possibilità di usufruire del servizio di noleggio. Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Base giuridica: consenso dell'interessato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.
MODALITÀ DI TRATTAMENTO: Il trattamento dei dati personali sarà effettuato mediante strumenti informatici e/o cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza previsti dal GDPR.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da perdita, uso illecito, accesso non autorizzato o divulgazione.
CONFERIMENTO DEI DATI: Il conferimento dei dati richiesti è necessario per poter effettuare la prenotazione e usufruire del servizio di noleggio.
Il mancato conferimento dei dati necessari, inclusa la documentazione richiesta per la verifica dell’identità, potrà comportare l’impossibilità di procedere con il noleggio.
DESTINATARI DEI DATI: I dati personali trattati potranno essere comunicati a soggetti che operano per conto del Titolare o che, nell’ambito delle proprie mansioni, necessitano di accedervi per la gestione del servizio di noleggio.
In particolare, i dati potranno essere trattati da:
-
soggetti autorizzati al trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 29 del GDPR, opportunamente istruiti dal Titolare in relazione alle attività svolte (es. personale addetto alla gestione delle prenotazioni, consegna e riconsegna delle biciclette, gestione amministrativa del servizio);
-
fornitori di servizi informatici, hosting del sito internet e piattaforme utilizzate per la gestione delle prenotazioni, eventualmente nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR;
-
soggetti incaricati della gestione amministrativa, contabile e fiscale;
-
fornitori di servizi di pagamento, per le operazioni necessarie alla gestione degli incassi;
-
eventuali altri soggetti che operanoi in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR
-
gestori delle piattaforme social e dei servizi di comunicazione utilizzati dal Titolare per la pubblicazione di fotografie e/o video, nei limiti del consenso prestato dall'interessato;
-
I dati potranno inoltre essere comunicati a soggetti pubblici o autorità competenti qualora ciò sia previsto da obblighi di legge o necessario per la tutela dei diritti del Titolare.
TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO: I dati personali sono trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo. Qualora, previo consenso dell'interessato, fotografie e/o video vengano pubblicati sui canali social o sulle piattaforme di comunicazione utilizzate dal Titolare, i dati potrebbero essere trasferiti verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo da parte dei gestori delle piattaforme stesse.
PERIODO DI CONSERVAZIONE: I dati personali saranno conservati per il periodo necessario alla gestione del rapporto contrattuale e successivamente per il tempo richiesto dalla normativa applicabile o necessario alla tutela dei diritti del Titolare.
La copia del documento di identità sarà conservata esclusivamente per il periodo necessario alle finalità per cui è stata raccolta e secondo criteri di proporzionalità e sicurezza.
DIRITTI DELL’INTERESSATO: L’interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:
-
ottenere conferma del trattamento dei propri dati;
-
accedere ai dati personali;
-
richiederne la rettifica o cancellazione;
-
chiedere la limitazione del trattamento;
-
opporsi al trattamento;
-
richiedere la portabilità dei dati ove applicabile.
Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa.
L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa vigente.